Heute gegen Mittag erreichten uns von einem unserer Kunden zwei Depeschen:

1. Ein Briefumschlag mit 2cm Vertragswerken

2. Eine Mail.

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Auch wenn niemand hier ernsthafte Beiträge erwartet: Ich wollte mich an dieser Stelle mal bei unseren Kunden bedanken! Ihr seid einfach super!

Wir haben nur gaaaaaaanz wenige Kunden (so, dass man sie schon auswendig persönlich kennt), über die wir uns überhaupt nur mal geärgert haben. Das ist wirklich die Ausnahme und sicherlich ein Grund, warum das Arbeiten soviel Spaß macht.

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Wenn nein, warum bietet ER dann Service? Diese Frage kam bei uns auf, als der Deutsche Post sich mal wieder mit Ruhm bekleckert hat. Wir haben einen Brief an eine Firma erhalten, deren Firmennamen mit uns etwas so viel zu tun hat wie “Körnerbrot Joer & Schmitz OHG” mit meinem Namen, aber dieses Namensfragment hat schon gereicht, damit das ganze an uns nachgesendet wurde. Der Absender des Briefes, den die Post fälschlicherweise an uns nachgesendet hat, war übrigens der Nachsendeservice des Deutschen Postes und darum mit “Service des postes” frankiert. Und das bringt uns zu der Frage:

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Ich bin ein Fan von innovativen Produkten und melde mich da auch für jeden Mist an. Call-a-Bike, Flinkster, Internetmarke, überall bin ich Kunde. Selbst Parkscheine in Köln kann ich per Handy bezahlen, obwohl ich gar kein Auto habe. Und bei meiner neusten Spaß-Produktidee akzeptiere ich sogar Sanifair-Gutscheine als Zahlungsmittel…

Wer sich für jeden Mist anmeldet, stolpert natürlich auch eher mal über Fehler und Kuriositäten. Eine solche lag heute in meinem Mail-Postfach: Read more…

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Wir nutzen im Büro www.internetmarke.de, das ist eigentlich ganz cool. Man kann online Briefmarken bestellen und bekommt die dann als PDF mit 2D-Barcode ohne Empfänger-Bezug und ohne zeitliche Limitierung. Egal, ob auf dem Labelprinter einfach als Briefmarke ausgedruckt oder als Adressetikett-mit-Briefmarke oder auch per Copy&Paste ins Adressfeld eines Briefes eingebaut, klappt gut.

Letzte Woche hatte die Post allerdings eine Störung, das Aufladen der Portokasse führte zu einer hässlichen gelben Fehlermeldung an der Stelle, wo man den Auftrag eigentlich nochmal bestätigen muss. Read more…

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Dt. Internet-Blog
“Heumarkt 54″
D-50667 Köln

oder per Fax (das sind die ehemaligen Kollegen der gelben Männchen) an: 0221 / 1693 6293

oder ganz modern ohne Männchen hier:

So. Hier das versprochene Dankeschön!

Auch wenn wir noch gar kein eco-Mitglied sind, hat man uns da kurzfristig mit Material ausgeholfen, weil unser “Plan A” noch irgendwo auf dem Postweg unterwegs zu uns ist und vermutlich für unsere morgige Schulung nicht rechtzeitig da sein wird.

Also danke an den eco und speziell an Valentina K. … und ja, ich werde mir den unauffällig beigelegten Mitgliedsantrag mal durchlesen

Beginn der jecken Zeit am 11.11.2009:

Aufbau und Soundcheck am 10.11.2009 auf dem Heumarkt in Köln:

Heute hatten wir Besuch vom Ausbildungsberater der IHK. Angekündigt hatte er sich für etwa 10 Uhr, aber dazugesagt, dass er vielleicht später kommt.

Um kurz vor elf klingelte es. Die Sprechanlage ist unten ziemlich leise und nicht jeder Besucher hört sie. Wenn es am Heumarkt etwas lauter ist, muss man einfach mal die Tür aufdrücken und hoffen, dass der Besuch auch ohne das “nach ganz oben bitte” den Weg findet. Während ich an der Bürotür wartete, hörte man im vierten Stock “Guten Tag, Meier (Name von der Redaktion geändert) mein Name, wir hatten einen Termin”. Weil der Aufzug nur bis zum vierten Stock fährt, war er versehentlich bei den Nachbarn eins tiefer gelandet.

Ich wollte das gerade aufklären gehen, da hörte ich “ich hatte Sie schon um 10 Uhr erwartet. Kommen Sie rein” und die Tür ging zu. Ich kam mir ein bisschen vor wie bei “Verstehen Sie Spaß?”

Dreissig Minuten später (!) klingelte Herr Meier dann bei uns und hat das aufgeklärt. Das Firmenschild hatte er wohl übersehen, weil die Tür wegen dem Postboten schon offen war. Er wurde dann reingebeten, hat 15 Minuten im Besprechungsraum warten müssen und wurde dann von seinem Gesprächspartner mit “Sie haben sich also bei uns beworben. Erzählen Sie mal!” begrüßt. Nachdem die beiden ihre Verwechslung aufgeklärt hatten und da der Bewerber ja ohnehin nicht kam, haben sie dann noch ein IHK-Beratungsgespräch draus gemacht, eher Herr Meier zu uns kam