Wenn Hardware kaputt geht, braucht man schnell Ersatzteile. Bei Servern ist eine professionelle RMA-Abwicklung mit Vor-Ort-Austausch nichts besonderes mehr.

Heute auf dem Weg in die Mittagspause staunten wir aber nicht schlecht: Bei unserem Büronachbarn “Lichtblick” war offenbar ein Firmensmart kaputtgegangen und prompt kam ein kleiner LKW und hat einen neuen Smart als Austauschfahrzeug abgeladen.

Auf dem LKW stand noch ein weiterer neutral lackierter Reserve-Smart, der auf seinem Werbekennzeichen die URL www.smart-rma.de trug. Sollte Smart etwa ein eigenes Portal für RMA-Abwicklungen betreiben…?